USLUGE
Šta možemo da uradimo za vas
Kompletna IT podrška — od tehničkog supporta do cloud infrastrukture
01
Tech Support Outsourcing
Pružamo višejezičku tehničku podršku za kompanije iz celog sveta. Naš tim pokriva sve nivoe supporta — od prvog kontakta sa korisnikom do rešavanja najkompleksnijih tehničkih problema.
- Tier 1-3 tehnička podrška
- Live Chat i Ticket support
- Knowledge Base upravljanje
- Quality Assurance i obuka timova
- Pokrivanje 24/7/365 smena
Industrije
CDN provajderi, Web Hosting kompanije, SaaS platforme, Custom software/hardware firme
02
IT Infrastruktura i DevOps
Upravljamo kompletnom serverskom infrastrukturom — od fizičkih servera do cloud okruženja. Naš tim ima iskustvo sa najzahtevnijim enterprise klijentima.
- Upravljanje serverima (Linux, Windows)
- Virtuelizacija: Proxmox VE, VMware vSphere
- Cloud: AWS, Azure, GCP — migracija i upravljanje
- Kontejnerizacija: Docker, Kubernetes
- Monitoring (24/7): Zabbix, Grafana, Prometheus
- Mrežna infrastruktura: BGP, VLAN, firewalling
- Migracije: cloud, on-prem, hibridna rešenja
03
PrimeHost.rs — Web Hosting
Najmodernija WordPress hosting platforma u regionu. Sve naše iskustvo u upravljanju infrastrukturom sada je dostupno u obliku automatizovanog hosting rešenja.
- Automatski deploy za 60 sekundi
- Srpska infrastruktura (Beograd)
- OpenLiteSpeed + Redis
- DirectAdmin panel, besplatan SSL
- Daily backup i 24/7 monitoring